Line Official Account เป็นฟีเจอร์ที่ให้บริการโดยแอพส่งข้อความ LINE ที่ช่วยให้ธุรกิจ องค์กร และบุคคลสาธารณะสามารถสร้างบัญชีที่ได้รับการยืนยันเพื่อสื่อสารกับผู้ติดตามบนแพลตฟอร์ม LINE คุณลักษณะนี้ช่วยให้ธุรกิจสามารถส่งข่าวสาร ข้อมูลอัปเดต ข้อความส่งเสริมการขาย และข้อมูลอื่นๆ ให้กับลูกค้าหรือผู้ติดตามได้โดยตรงผ่านแอปรับส่งข้อความ

ด้วยบัญชีอย่างเป็นทางการ ธุรกิจต่างๆ สามารถสร้างและส่งข้อความออกอากาศไปยังผู้ติดตามของตน โพสต์เนื้อหาบนไทม์ไลน์ของตน ให้บริการลูกค้า และใช้คุณสมบัติอื่นๆ เช่น ระบบซื้อของและชำระเงินของ Line Official Account เพื่อขายสินค้าและบริการ ผู้ใช้สามารถติดตามบัญชีอย่างเป็นทางการเพื่อรับการอัปเดตและมีส่วนร่วมกับธุรกิจผ่านการส่งข้อความ สติ๊กเกอร์ และฟีเจอร์โต้ตอบอื่นๆ

ในการสร้างบัญชีทางการ ธุรกิจหรือองค์กรต้องผ่านกระบวนการตรวจสอบและตกลงที่จะปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขของ Line Official Account เมื่อได้รับการอนุมัติแล้ว พวกเขาสามารถเริ่มใช้ฟีเจอร์และเครื่องมือต่างๆ ที่ Line Official Account จัดหาให้เพื่อโปรโมตแบรนด์และโต้ตอบกับลูกค้าได้

บัญชีทางการของ Line Official Account คือบัญชีที่ได้รับการยืนยันซึ่งสร้างโดยธุรกิจหรือองค์กรในแอปส่งข้อความของ Line บัญชีเหล่านี้ช่วยให้ธุรกิจสามารถโต้ตอบกับลูกค้าผ่านแพลตฟอร์มการส่งข้อความของ Line เพื่อให้การสนับสนุนลูกค้า การอัปเดต และโปรโมชั่น ผู้ใช้ Line Official Account สามารถเพิ่มบัญชีเหล่านี้เป็นเพื่อนและรับการอัปเดตและข้อความโดยตรงจากธุรกิจหรือองค์กร บัญชีทางการของ Line Official Account บางบัญชียังมีฟีเจอร์เพิ่มเติม เช่น การซื้อของออนไลน์ การจอง และเกม ในการสร้างบัญชีทางการของ Line ธุรกิจต้องสมัครและปฏิบัติตามข้อกำหนดที่กำหนดโดย Line Corporation

การมีบัญชีทางการของ LINE สามารถเป็นประโยชน์สำหรับธุรกิจและองค์กรที่ต้องการเข้าถึงผู้ชมจำนวนมากบนแอปส่งข้อความของ LINE นี่คือประโยชน์ที่อาจเกิดขึ้น

• เพิ่มการมองเห็น: บัญชีทางการของ LINE สามารถช่วยเพิ่มการมองเห็นแบรนด์ ผลิตภัณฑ์ หรือบริการของคุณแก่ผู้ใช้ LINE หลายล้านคนทั่วโลก
• การสื่อสารโดยตรง: บัญชีทางการของ LINE ช่วยให้คุณสื่อสารโดยตรงกับผู้ติดตามของคุณผ่านข้อความ การออกอากาศ และคุณลักษณะอื่นๆ ทำให้คุณมีส่วนร่วมกับผู้ชมได้แบบเรียลไทม์
• การวิเคราะห์: แพลตฟอร์มบัญชีทางการของ LINE ให้การวิเคราะห์และข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับประสิทธิภาพบัญชีของคุณ ทำให้คุณสามารถติดตามการเติบโตของผู้ติดตาม อัตราการมีส่วนร่วม และเมตริกอื่น ๆ
• การโฆษณา: คุณยังสามารถใช้บัญชีทางการของคุณเพื่อเรียกใช้แคมเปญโฆษณาที่ตรงเป้าหมายเพื่อเข้าถึงผู้ชมเฉพาะตามสถานที่ ความสนใจ และข้อมูลประชากรอื่น ๆ

ฝ่ายบริการลูกค้า: บัญชีทางการของ LINE ยังสามารถใช้เพื่อให้บริการและสนับสนุนลูกค้า ทำให้ลูกค้าของคุณสามารถติดต่อคุณเมื่อมีคำถาม ข้อคิดเห็น และข้อสงสัย